27 Feb 2021

COACHING DAN MENTORING DENGAN GROW MODEL UNTUK PENINGKATAN KINERJA TIM ANDA

SEBAGAI SEORANG PEMIMPIN, SALAH SATU PERAN TERPENTING ANDA ADALAH MELATIH ORANG-ORANG ANDA UNTUK MELAKUKAN YANG TERBAIK

Dengan melakukan ini, Anda akan membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik, memecahkan masalah yang menghambat mereka, mempelajari keterampilan baru, dan sebaliknya mengembangkan karier mereka.

Beberapa orang cukup beruntung mendapatkan pelatihan formal dalam coaching. Namun, banyak orang harus mengembangkan keterampilan penting ini sendiri. Ini mungkin terdengar menakutkan tetapi, jika Anda mempersenjatai diri dengan beberapa teknik yang terbukti, berlatih, dan percaya pada insting Anda, Anda bisa menjadi pelatih yang hebat.

TENTANG GROW MODEL

GROW adalah singkatan dari:

G oal (Tujuan)

R eality (Realitas)

O ptions (Opsi)

W ill (Way Forward).

Model ini awalnya dikembangkan pada 1980-an oleh pelatih bisnis Graham Alexander, Alan Fine, dan Sir John Whitmore.

Cara berpikir yang baik tentang Model GROW adalah dengan memikirkan bagaimana Anda merencanakan perjalanan. Pertama, Anda memutuskan ke mana Anda akan pergi (tujuan), dan menentukan di mana Anda saat ini berada (realitas Anda saat ini). Anda kemudian menjelajahi berbagai rute (opsi) ke tujuan Anda. Pada langkah terakhir, membangun kemauan, Anda memastikan bahwa Anda berkomitmen untuk melakukan perjalanan, dan siap untuk hambatan yang dapat Anda temui di jalan.

Dalam aplikasi tradisionalnya, Model GROW mengasumsikan bahwa pelatih bukanlah seorang ahli dalam situasi klien. Ini berarti bahwa pelatih harus bertindak sebagai fasilitator, membantu klien memilih opsi terbaik, dan tidak menawarkan saran atau arahan.

Ketika para pemimpin melatih anggota tim mereka, atau bertindak sebagai mentor bagi mereka, ini mungkin atau mungkin tidak berlaku. Di satu sisi, itu lebih kuat bagi orang untuk menarik kesimpulan untuk diri mereka sendiri, daripada meminta kesimpulan ini. Di sisi lain, sebagai pemimpin tim, Anda akan sering memiliki pengetahuan ahli untuk ditawarkan.Selain itu, tugas Anda adalah membimbing anggota tim untuk membuat keputusan yang terbaik bagi organisasi Anda.

CARA MENGGUNAKAN COACHING TOOLS

Untuk menyusun sesi coaching atau mentoring menggunakan Model GROW, ambil langkah-langkah berikut:

  1. TETAPKAN GOAL

Pertama, Anda dan anggota tim Anda perlu melihat perilaku yang ingin Anda ubah, dan kemudian menyusun perubahan ini sebagai tujuan yang dia ingin capai.

Pastikan bahwa ini adalah tujuan SMART: yang spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan terikat waktu.

Saat melakukan ini, ada baiknya bertanya seperti:

Bagaimana Anda tahu bahwa anggota tim Anda telah mencapai tujuan ini? Bagaimana Anda tahu bahwa masalah atau masalah terpecahkan?

Apakah tujuan ini sesuai dengan keseluruhan tujuan karirnya? Dan apakah itu sesuai dengan tujuan tim?

  1. PERIKSA REALITAS SAAT INI

Selanjutnya, minta anggota tim Anda untuk menggambarkan realitasnya saat ini.

Ini merupakan langkah penting. Terlalu sering, orang mencoba memecahkan masalah atau mencapai tujuan tanpa sepenuhnya mempertimbangkan titik awal mereka, dan seringkali mereka kehilangan beberapa informasi yang mereka butuhkan untuk mencapai tujuan mereka secara efektif.

Ketika anggota tim Anda memberi tahu Anda tentang realitasnya saat ini, solusinya mungkin mulai muncul.

Pertanyaan pelatihan yang bermanfaat dalam langkah ini meliputi yang berikut:

Apa yang terjadi sekarang (apa, siapa, kapan, dan seberapa sering)? Apa efek atau hasil dari ini?

Sudahkah Anda mengambil langkah menuju tujuan Anda?

Apakah sasaran ini bertentangan dengan sasaran atau sasaran lain?

  1. EKPLORASI OPSI

Setelah Anda dan anggota tim Anda menjelajahi realitas saat ini, saatnya untuk menentukan apa yang mungkin – artinya semua opsi yang mungkin untuk mencapai tujuannya.

Bantu brainstorming anggota tim Anda opsi sebanyak mungkin. Kemudian, diskusikan ini dan bantu dia memutuskan yang terbaik.

Dengan segala cara, tawarkan saran Anda sendiri di langkah ini. Tetapi biarkan anggota tim Anda menawarkan saran terlebih dahulu, dan biarkan dia yang paling banyak bicara. Penting untuk membimbingnya ke arah yang benar, tanpa benar-benar membuat keputusan untuknya.

Pertanyaan umum yang dapat Anda gunakan untuk menjelajahi opsi adalah sebagai berikut:

Apa lagi yang bisa kamu lakukan?

Bagaimana jika batasan ini atau itu dihilangkan? Apakah itu akan mengubah segalanya?

Apa kelebihan dan kekurangan dari setiap opsi?

Faktor atau pertimbangan apa yang akan Anda gunakan untuk mempertimbangkan opsi?

Apa yang perlu Anda berhenti lakukan untuk mencapai tujuan ini?

Kendala apa yang menghalangi Anda?

  1. TETAPKAN KEINGINAN

Dengan memeriksa kenyataan saat ini dan menjelajahi opsi, anggota tim Anda sekarang akan memiliki ide bagus tentang bagaimana ia dapat mencapai tujuannya.

Itu hebat – tetapi dalam dirinya sendiri, ini mungkin tidak cukup. Langkah terakhir adalah membuat anggota tim Anda berkomitmen untuk melakukan tindakan tertentu untuk bergerak maju menuju tujuannya. Dalam melakukan ini, Anda akan membantunya membangun kemauannya dan meningkatkan motivasinya.

Pertanyaan yang berguna untuk ditanyakan di sini termasuk:

Jadi, apa yang akan Anda lakukan sekarang, dan kapan? Apa lagi yang akan kamu lakukan?

Apa yang bisa menghentikan Anda bergerak maju? Bagaimana Anda mengatasi ini?

Bagaimana Anda bisa tetap termotivasi?

Kapan Anda perlu meninjau kemajuan? Harian, mingguan, bulanan?

MENERAPKAN COACHING MODEL GROW KE KEHIDUPAN ATAU ORGANISASI ANDA

Ini hanya garis besar dasar dari model coaching GROW. Seperti yang Anda lihat, ini tidak cukup untuk proses coaching keseluruhan. Seorang Coach juga membutuhkan keterampilan menyimaknya dan keterampilan membuat hubungan. Selain itu, coaching tools lainnya membuat pendekatan ini kurang rasional dan memungkinkan kreativitas dan kontak dengan alam bawah sadar.

Selamat mempraktekan coaching GROW Model pada team Anda !

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Open chat
Terima kasih sudah menghubungi Leadership Resources Indonesia - Your Truly HR Partner in Training, Coaching , Consulting and Asessment

Apa yang dapat kami bantu untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda?

klik ico Whatsapp dibawah ini